Dark Mode

We INVENT

Carmen Belcescu (Grifin): „Orice experiență constant bună este creată cu intenție de către companie, are o strategie în spate, nu se întâmplă pur și simplu!”

Recomandat de We INVENT,
Read: 1 min
16 Aug 2024
Carmen Belcescu (Grifin): „Orice experiență constant bună este creată cu intenție de către companie, are o strategie în spate, nu se întâmplă pur și simplu!”

Customer Experience este un concept folosit prima dată în SUA în 1998, definind un nivel superior serviciilor pentru clienți, pentru o experiență memorabilă a acestora în toate punctele de contact. Avantajele utilizării pentru un CEO? Îmbunătățirea continuă a serviciilor prin înțelegerea nevoilor clienților și adaptarea la nevoia pieței. Carmen Belcescu a înființat Grifin, business-ul ei de CX, în pandemie, ulterior […]

Articolul Carmen Belcescu (Grifin): „Orice experiență constant bună este creată cu intenție de către companie, are o strategie în spate, nu se întâmplă pur și simplu!” apare prima dată în WE INVENT.

THE LATEST

Primul Brief DOOH schimbă regulile jocului! Iarăși!

Timp de decenii, publicitatea outdoor a funcționat după o regulă simplă: cumperi un panou, afișezi un mesaj și speri (să ai noroc) să fie văzut de cât mai mulți oameni. Pentru obiective de business, strategia de mai sus este extrem de fragilă. Astăzi, tehnologia dezvoltată in house ne permite să fim mult mai exacți de atât  și să transformăm afișajul stradal într-un instrument de performanță digitală. Outdoor-ul digital (DOOH) are o superputere împrumutată din mediul online: granularitatea. Folosită la adevăratul ei potențial, dă libertate clienților să personalizeze campania la un nivel foarte profund de det

Inițiativa de 1 Milion de Euro: Dezvoltarea Industriei Digital OOH

După succesul inițiativei de la începutul acestui an, prin care Phoenix Media a oferit clienților noi campanii în valoare de 300.000 de euro pentru a testa piața de digital outdoor, compania anunță un nou plan extrem de ambițios. Pentru anul viitor, Phoenix Media pregătește o superofertă în care va pune la bătaie 1 milion de euro în campanii gratuite pe digital outdoor.

Dizolvarea granițelor dintre digitalul interactiv și cel outdoor

Parteneriatul firesc dintre Phoenix Media și Digital Atelier Studio. Unul din obiectivele acestei asocieri este eliminarea risipei de buget de publicitate și oferirea unui nivel de control, transparență și măsurabilitate imposibil de atins prin metodele outdoor clasice.