We INVENT
Customer Experience este un concept folosit prima dată în SUA în 1998, definind un nivel superior serviciilor pentru clienți, pentru o experiență memorabilă a acestora în toate punctele de contact. Avantajele utilizării pentru un CEO? Îmbunătățirea continuă a serviciilor prin înțelegerea nevoilor clienților și adaptarea la nevoia pieței. Carmen Belcescu a înființat Grifin, business-ul ei de CX, în pandemie, ulterior […]
Articolul Carmen Belcescu (Grifin): „Orice experiență constant bună este creată cu intenție de către companie, are o strategie în spate, nu se întâmplă pur și simplu!” apare prima dată în WE INVENT.
Treci dincolo de demografie și adoptă informații comportamentale pentru a revoluționa strategia de brand. Descoperă cum înțelegerea contextului de utilizare a aplicațiilor, a vizitelor în locații și a interacțiunii bazate pe evenimente te poate ajuta să te conectezi cu publicul tău exact în momentul și locul potrivit, pentru un impact maxim.
Dio Boacă, CEO Phoenix Media, după World Out of Home Congress (Mexico City): „Outdoorul Digital e noul Digital Online.”
DOOH evoluează rapid în 2025. Publicitatea Outdoor este acum mai dinamică și bazată pe date. Noile tehnologii și obiceiurile în schimbare ale consumatorilor împing brandurile să fie creative. În acest articol, acoperim cinci tendințe cheie care modelează DOOH în 2025.
